Osnovan 2005, Villager je prerastao u jedan od vodećih brendova vrtnih i električnih alata na Balkanu. Naš trud je i dalje usmjeren ka tome da postanemo jedan od lidera u jugoistočnoj Europi. Oficijalno sjedište Villager-a nalazi se u Sloveniji (EU). Villager je inicijalno osnovan u Srbiji. Kombinacije atraktivnog dizajna, inovacije, materijala, visokih standarda kvalitete i društvene odgovornosti zajedno sa preciznim planiranjem i kompetitivnim cijenama naša su glavna dostignuća i prednosti koje nas razlikuju od konkurencije.
Naša misija – Ostvarivanje najbolje “vrijednosti za novac”, vrtnog i električnog alata za široku upotrebu.
Naša vizija – U narednih nekoliko godina Villager nastoji da postane jedan od lidera u istočnoj Europi, kao i prvi izbor hobista, obrtnika i farmera. Tamo gdje su kvaliteta i cijena prednost, tamo ćete nas pronaći. Cilj nam je da ljudima olakšamo život i učinimo ga bogatijim nudeći im kvalitetne proizvode koji su lako dostupni.
Zaposleni:
ukupno 117 zaposlenih
65 pozicioniranih u sjedištu u Srbiji
11 u službi R&D
Proizvodi: više od 250 vrsta proizvoda
Prodaja: Više od 2.150.000 strojeva je prodano do 2020, ne uključujući ručne alatke i dodatke.
2005 - Villager je osnovan
2007 – Villager započinje novu kategoriju električnog alata- Power Tools
2010 – Početak prodaje na EU tržištu
2011 – Villager započinje novu liniju proizvoda - Villager Black Edition
2014 – Otvara se nova kompanija u Sloveniji
2015 – Započinje OEM (Original equipment manufacturer) proces proizvodnje
2016 – Villager store™
2017 – Villager challenge™
2018 – Villager uvodi novu liniju akumulatorskih proizvoda FUSE™
Villager uvodi novi principijelni redizajn proizvoda
2019 – Villager otvara tvrtku u Rumunjskoj, Villager Romania
Villager investira u novu generaciju akumulatorskih alata i razvija napredne funkcije za tržište, koji će pratiti razvoj industrije 4.0
2020 –Villager® predstavlja novu liniju robotskih kosilica
Svaki proizvod koji kreiramo nastaje iz naše ideje da učinimo dom boljim mjestom. Villager proizvod je izrađen tako da radi iznova i iznova, kako bi naši kupci mogli njegovati svoje vrtove/dvorišta na najbolji mogući način.
FUSE™
Garden tools
Power tools
Ručni alati
Usmjerenost na kupce
Usmjerenost na rezultate
Preuzimanje rizika
Sjajno mjesto za rad
Kvaliteta
Disciplina
Profitabilnost i održivi razvoj
Unaprijeđivanje naše pozicije na postojećem tržištu
Proširenje na nova tržišta
Pokriva cijeli segment u okviru kategorije proizvoda
Fokusira se na kategorije proizvoda sa visokim prometom
Odličan odnos vrijednosti i novca
Istraživanje i razvoj predstavlja glavnu konkurentnu prednost koja je pretvorila Villager u jedan od vodećih brendova vrtnih i električnih alata u Europi. U kontinuitetu smo posvećeni razvoju i inovaciji i investiramo u istraživanje i razvoj na visokom nivou. Implementiramo najefikasnije strategije za razvoj novih proizvoda (testiranje i dizajn proizvoda – izrađivanje prototipa – kontrola kvalitete i testiranje proizvodnje pilot prototipa – finalna kontrola kvalitete i testiranje), što nam omogućuje da postignemo fleksibilno konstruiranje i razvijanje dijelova.
Analiza zahtjeva tržišta nam je omogućila bolji uvid u tipove i karakteristike proizvoda koje naši klijenti potražuju, a naš dizajnerski tim pokušava da te iste zahtjeve ispuni. Koristimo najmoderniji softwar za konstruiranje koji nam omogućuje da parametrično vršimo izmjene na proizvodu ili na dijelovima proizvoda, kao i da ispratimo efekte tih promjena u isto vrijeme. Osim konstruiranja uz pomoć najmodernijih softwar-skih alatki, mjerimo i analiziramo naponske sile unutar dijelova i okvira kako bi uklonili sve moguće nedostatke i tržištu ponudili isključivo proizvode vrhunske kvalitete.
Dostigli smo visok nivo kvalitete proizvodnje koja je zdrava i ekološka. Detaljno analiziramo dijelove i profile strojeva i na taj način osiguravamo kvalitetu proizvoda i minimaliziramo ili na vrijeme uklonimo sve potencijalne nedostatke. Proizvodimo strojeve i alate koji poštuju sva primjenljiva pravila, propise i standarde, uz pomoć stroge kontrole kvalitete. Više od miliun zadovoljnih kupaca su čvrst dokaz da dizajn i proizvodnja naših proizvoda garantira apsolutnu sigurnost i dugotrajnost.
Villager proizvodi su dizajnirani, testirani, i odabrani tako da zadovoljavaju europske EC direktive i standarde. Naše proizvode karakterizira visoka kvaliteta, moderan dizajn, pouzdanost, inovativnost, sigurnost i priuštivost. Izbor Villager proizvoda uključuje pažljivo odabrane vrtne i alate za kućanstvo, testirane u stvarnim uvjetima koji zadovoljavaju najviše standarde pouzdanosti. Također nudimo adekvatnu dodatnu opremu za sigurnu upotrebu istih. Kompletno iskustvo Villager brenda uključuje usluge nakon kupovine; rezervne dijelove; tehničku podršku i servisiranje. Mi u Villager kompaniji brinemo o našim klijentima i njihovim globalnim, regionalnim ili lokalnim zahtjevima. Gdje god da se Vi nalazite, nalazi se i Villager kancelarija u Vašoj blizini koja Vam može pružiti specijalizirane konzultacije.
Naši originalni rezervni dijelovi se razvijaju usporedo sa Villager strjevima, što znači da zadovoljavaju iste kriterije i da su testirani na isti način kao i dijelovi koji se koriste u proizvodnji. Na ovaj način su osigurani tolerancija i marginalne performanse karakteristika koje bi trebale biti zadovoljene, kao i kompatibilnost strojeva i rezervnih dijelova. Rezervni dijelovi su dostupni i nakon što se proizvodnja određenog stroja obustavi, tako da lako možete nastaviti koristiti isti stroj godinama. Efikasna globalna mreža sa jakim logističkim sistemom osigurava brzu i sigurnu isporuku u region, u roku od 24h nakon plasiranja narudžbe. Servisni dijelovi mogu biti dio Servisnog ugovora ili mogu biti naručeni direktno iz našeg servisnog centra.
Kvaliteta proizvoda se određuje u skladu sa brojem različitih parametara. Jedan od istih je mogućnost servisiranja proizvoda tokom i nakon jamstvenog perioda, kao i mogućnost nabavke originalnih rezervnih dijelova. Ovlašteni servisni dobavljači imaju iskustvo i znanje neophodno za efikasno rješavanje širokog spektra problema. Villager servisna mreža se konstantno širi i unapređuje sa ciljem da zadovolji naše kupce. Villager servisni dobavljači vrše popravke Vaših strojeva i nabavku rezervnih dijelova, tako da imate sve na jednom mjestu.
Villager provodi personalizirani marketing i aktivnosti vezane za pristup tržištu, kao i niz programa i aktivnosti širom svijeta, krojenih po svakom pojedinačnom ključnom tržištu i distributerskom kanalu.
Nastavljamo upotrebljavati naše ključne prednosti u korist inovacije, tehnologije i regulatornog iskustva, dok u isto vrijeme postižemo međusobnu sinergiju između proizvodnje, istraživanja i prodaje.
Naše proizvode prodaju veletrgovci, distributeri, prodajni lanci, specijalizirane prodavaonice.
Naši internacionalni distributeri dostavljaju proizvode trgovcima. Efikasno surađuju sa nama, razumiju naše strateške ciljeve i kulturu naše kompanije i održavaju bliske poslovne odnose sa svojim lokalnim kontaktima. Naši timovi rade neumorno na identifikaciji najboljih proizvoda za naše kupce. Oni realiziraju svoje aktivnosti na tržištu putem Villager-ovog koncepta trgovine. Povjerenje unutar njihove trgovačke mreže je zagarantirano zajedničkim partnerstvom, posvećenošću izvanrednoj usluzi i brigom o svakom pojedinačnom kupcu.Trgovci su obrazovani eksperti na svojim poljima koji najbolje razumiju zahtjeve i potrebe za određenim strojem i samim tim pronalaze najbolje rješenje za Vas. Na taj način Vam pružamo, između ostalog, dodatnu kontrolu nad plasmanom proizvoda, odličnu izloženost robe i profesionalne usluge.
Villager® e-podrška - Nova platforma za B2B komunikaciju
- Portal za marketing podršku
Društvena mreža - Ozbiljan pristup oglašavanju na društvenim mrežama (Facebook, Youtube, Instagram, Linkedin)
Villager Store™ - koncept prodavaonica sa kombinacijom visoko-kvalitetnih proizvodnih linija i brendova. Villager Store™ predstavlja modernu interpretaciju turbulentne kupovine i lojalnosti klijenata.
Villager Challenge™ - započet u svrhu edukacije, prezentacije i konkurencije za sve ljubitelje Villager strojeva i alata.
Villager Demo – prezentacije i demonstracije Villager proizvoda.
Reklamiranje – katalozi, lifleti, novine, časopisi, reklame za televiziju, reklamiranje na radu, bilbordi, sportska i druga sponzorstva, itd.